تکنولوژی مالی

تغییرات تکنولوژی دامن گیر تمام کسب وکارها شده است. تمام بخش های کسب وکار به خاطر اهمیت نقششان، با هر تغییری، معمولاً در جبهه ی مقدم پذیرش تکنولوژی قرار دارند، در این میان بخش مالی گاهی اوقات باید با سرعت هر چه تمام تر خودش را به روز و آپدیت نگه دارد.

با این حال، اگر کسب وکارها می خواهند تحول دیجیتال واقعی انجام دهند و توانایی رقابت را حفظ کنند، بخش مالی و حسابداری باید در این مسیر پیشرو باشد.

در اینجا چهار روند تکنولوژی مالی (فین تک) که راه را برای ایجاد تحول دیجیتال توسط رهبران کسب وکار هموار می کنند، معرفی می شوند:

تکنولوژی مالی جدید، دسترسی سریع تر به پول نقد

دسترسی آسان به پول نقد خبر خوبی برای هر مالک کسب وکاری است. در گذشته، به خصوص کسب وکارهای کوچک گزینه های زیادی برای جذب سرمایه نداشتند. یا باید یک وام دهنده پیدا می کردند و فرایند بسیار طولانی وام گرفتن را طی می کردند یا بخشی از شرکت را به یک سرمایه گذار خطرپذیر می فروختند.

اما پیشرفت های جدید در فین تک منابع بیشتری برای جذب سرمایه ایجاد کرده است. مثلاً پلتفرم های « نرم افزارهای حسابداری »، کسب سرمایه در همان روز را ارائه می دهند که به مالکان کسب وکار دسترسی مدیریت وجه نقد را می دهد. این جریان به همراه هزینه ی سربار کم، منابع کافی برای توسعه ی سریع برای برآوردن نیاز مشتریان را فراهم می کند.

راه های آسان تر پرداخت و دریافت با کمک تکنولوژی مالی

فرایندهای بهبودیافته ی پرداخت هم در زمان مدیران کسب وکار و هم مشتریان صرفه جویی می کند که در نهایت هم بهره وری و هم رضایت مشتری را افزایش می دهد. یک دسته ی جدید از سرویس های پرداخت، راه حل هایی سریع، امن و دیجیتال با ویژگی هایی مانند

را ارائه می دهند که فرایند پرداخت را تسریع می کند و باعث می شود که مصرف کنندگان اطمینان بیشتری به امنیت داده هایشان داشته باشند.

راه حل های دیجیتال می توانند یک پایگاه مشتریان به کلی جدید هم ایجاد کنند، به خصوص کسانی که از کارت های اعتباری استفاده نمی کنند یا کسانی که گزینه های دیجیتال را ترجیح می دهند. مصرف کنندگان به علت راحتی بیشتر و امکان مقایسه ی قیمت ها هر روز بیشتر از قبل خرید آنلاین می کنند. مدیران کسب وکار باید به این روند توجه کنند. گزینه های بیشتر برای پرداخت معادل است با مشتری راضی (و درآمد بالقوه ی بیشتر).

راهی راحت تر برای بررسی اعتبار

سیستم های جدیدی در حال به وجود آمدن هستند که دید کلی بهتری به شایستگی اعتباری مشتری می دهند. این الگوریتم ها از داده های پروفایل های اجتماعی و الگوهای رفتاری آنلاین استفاده می کند تا امتیاز اعتباری را تحلیل کنند و فرایندی کاراتر ایجاد کنند.

سطح جدید امنیت

در چند سال گذشته، چندین شرکت بزرگ به خاطر آسیب پذیری امنیتی مورد رخنه ی داده ای قرار گرفته اند. مصرف کنندگان بیشتر از همیشه به امنیتشان و این که کسب وکارها با اطلاعات آنها چگونه رفتار می کنند، علاقه نشان می دهند.

متیو لیبرمن، تحلیل گر PwC در فوربس می نویسد که شرکت ها باید به شکل منظم به مشتریان اطلاع رسانی کنند که امنیت سایبری و محرمانگی در اولویت قرار دارد. او می گوید که در میانه ی سروصدای رخنه های داده ای، مدیران مالی باید حفاظت سخت گیرانه ای از حکمرانی داده ها انجام دهند و دائماً اعتماد مشتریان را جلب کنند.

فناوری های نوظهور، از جمله بلاک چین و اینترنت اشیا، وعده ی ایجاد ابزارهای امنیتی جدید برای مدیران مالی را می دهند. شرکت ها در حال گسترش سیستم هایی با استفاده از این فناوری ها برای احراز هویت مشتریان به منظور پرداخت، کاهش کلاهبرداری و معرفی پروتکل های امنیتی جدید هستند.

مصرف کنندگان هوشمندند و امروزه آن چه را که می خرند به دقت انتخاب می ِکنند. کل تجربه ی مشتری باید بر اساس نیازهایش باشد نه فقط بخش بازاریابی و فروش. کسب وکار شما با فراهم کردن امکان رهبری پذیرش فناوری و تحول دیجیتال توسط بخش مالی، می تواند از دیگران عقب نماند و توانایی رقابت را حفظ کند. امنیت شما، پردازش پرداخت ها، پردازش اعتبار و جذب سرمایه، همه وابسته به این موضوع هستند.