فرم درخواست
از متخصصین ما مشاوره رایگان دریافت کنید
021-58194000
تماس با پشتیبانی
خدمات پس از فروش و پشتیبانی سپیدار سیستم به صورت رایگان شامل چه مواردی می باشد؟
۱. دوره گارانتی: مشتریان پس از نصب سیستم (دریافت کد فعال سازی) به مدت یک سال خدمات پس از فروش رایگان شامل تمامی خدمات کلاب، پشتیبانی تلفنی و تلفن گویا شامل حالشان می شود.
۲. پرسش و پاسخ: از طریق کلاب مشتریان سپیدار سیستم همواره به صورت رایگان در دسترس مشتریان است.
۳. آموزش الکترونیک: شامل ویدیوهای آموزشی نرم افزار و به صورت رایگان قابل ارائه به مشتریان است. به منظور بهره مندی از آموزش الکترونیک می توانید این صفحه را مطالعه فرمایید.
توجه!
در صورتی که دوره گارانتی شما به پایان رسیده است می توانید از بخش خرید پشتیبانی در کلاب مشتریان سپیدار سیستم، اقدام به تمدید پشتیبانی کنید. بر اساس تعداد سیستم، تعداد کاربر و تعداد روز باقی مانده تا پایان سال، قیمت برای شما به صورت اتوماتیک محاسبه می گردد.
توجه!
در صورتی که نیاز به کسب اطلاعات بیشتر دارید می توانید با واحد امور قراردادها به شماره تلفن 02158194000 تماس حاصل فرمایید و پاسخ مدنظرتان را دریافت کنید.
کلاب ( پورتال) مشتریان سپیدار سیستم چه خدماتی ارائه می کند؟
۱. چت آنلاین و در لحظه با کارشناسان پشتیبانی
شما با عضویت در کلاب مشتریان سپیدار سیستم در بخش شروع چت از شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۷:۰۰ می توانید سوالات خود را بدون نیاز به تماس تلفنی از کارشناسان سپیدار بپرسید و در همان لحظه پاسخ مد نظرتان را دریافت کنید.
تمدید پشتیبانی سپیدار
تمدید پشتیبانی تلفنی 8:00 الی17:00 ، پیشنیاز استفاده از خدمات تلفن گویا است.
