• درخواست دمو
  • درباره ما
  • پشتیبانی
Instagram Facebook Twitter Linkedin
لوگو سپید حساب ویرا

آدرس ما:

تهران - سهروردی شمالی خیابان هویزه پلاک 18 واحد 15

با ما تماس بگیرید

021-58194000

  • خانه
  • نرم افزار سپیدار
    • لیست قیمت سپیدار
    • نرم افزار حسابداری خدماتی
    • نرم افزاری تولیدی
    • نرم افزار حسابداری پیمانکاری
    • نرم افزار حسابداری بازرگانی
    • نرم افزار حسابداری پخش مویرگی
  • نرم افزار دشت
    • لیست قیمت دشت
  • درخواست دمو
  • مقالات
منو
  • خانه
  • نرم افزار سپیدار
    • لیست قیمت سپیدار
    • نرم افزار حسابداری خدماتی
    • نرم افزاری تولیدی
    • نرم افزار حسابداری پیمانکاری
    • نرم افزار حسابداری بازرگانی
    • نرم افزار حسابداری پخش مویرگی
  • نرم افزار دشت
    • لیست قیمت دشت
  • درخواست دمو
  • مقالات
قیمت سپیدار

سیستم اتوماسیون اداری چیست؟

مقالات
ارسال شده توسط علی مرادی
۲۵ اردیبهشت, ۱۳۹۷
22 بازدید

دسترسی سریع

  • تعریف سیستم اتوماسیون اداری
  • اتوماسیون اداری شامل چه بخش‌هایی است؟
    • دبیرخانه
    • فرم‌ساز و موتور گردش فرم
    • مدیریت جلسات و سامانده
    • آرشیو الکترونیک
    • پرتال مکاتبات برون سازمانی
    • کارتابل آفلاین

شما به عنوان یک مدیر، علاقه‌مندید که بتوانید سرعت انجام کارهای جاری و روزمره‌ را در سازمانتان بالا ببرید. اما واقعیت این است که معمولا زمان زیادی صرف انجام مکاتبات و رسیدگی به درخواست‌ها و نامه‌ها می‌شود. تحقیقات گروه WFMC (تحقیقات انجمن مدیریت جریان کار – ۲۰۰۶) نشان می‌دهد سازمان‌ها و شرکت‌های سنتی عملا تنها از ۳۰٪ زمانی که صرف فرایند‌هایشان کرده‌اند، ارزش افزوده دریافت می‌کنند و از ۷۰٪ باقیمانده غیر از اتلاف وقت و هزینه چیزی عایدشان نمی‌شود. سیستم اتوماسیون اداری ، با خودکارسازی بخش‌های متنوعی از فرایندهای اداری، راه حلی جهت رفع مشکلات مطرح شده در بالا محسوب می‌شوند. در ادامه، برخی از تعاریف متعددی که در زمینه سیستم اتوماسیون اداری ارائه شده است را مرور می‌کنیم:

تعریف سیستم اتوماسیون اداری

تعاریف متعددی از سیستم‌های اتوماسیون اداری ارائه شده است. برخی از این تعاریف به شرح زیر است:

سیستم اتوماسیون اداری چیست؟

  • سیستم اتوماسیون اداری یک سیستم اطلاعاتی مبتنی بر کامپیو‌تر است که وظیفه جمع‌آوری، ذخیره و توزیع مستندات، پیام‌های الکترونیک و سایر فرم‌های ارتباطات اداری را بین افراد، گروه‌های کاری و سازمان‌ها بر عهده دارد. بخش‌هایی از این سیستم‌ها عموما شامل نرم‌افزارهای پردازش کلمه، تصویر برداری مستندات، تقویم و غیره است.
  • در ویکی پدیا در تعریف واژه office automation آمده است: «نرم افزارهای متنوعی که برای ایجاد، جمع آوری، ذخیره و تغییر اطلاعات اداری مورد نیاز برای انجام کارهای اصلی سازمان به صورت الکترونیکی مورد استفاده قرار می‌گیرند. ذخیره سازی داده‌های خام، انتقال الکترونیک و مدیریت اطلاعات کسب و کار الکترونیک، فعالیت‌های اصلی یک سیستم اتوماسیون اداری را تشکیل می‌دهند. اتوماسیون اداری به خودکار سازی و بهینه سازی رویه‌های جاری سازمان‌ها کمک می‌کند.
  • در سایت ویکی پدیای فارسی از اتوماسیون اداری با عنوان «خودکارسازی اداری» یاد شده است و به عنوان مجموعه‌ای از روش‌های کاری و نرم‌افزار و سخت‌افزار رایانه‌ای که برای ذخیره و بازیابی و مبادله اسناد و اطلاعات اداری به کار می‌رود تعریف شده است
  • عبارت اتوماسیون اداری در خارج از ایران به تمامی ابزار‌ها و روش‌هایی که برای فعالیت‌های دفتری به کار برده می‌شود اطلاق می‌شود که امکان پردازش داده‌های نوشتاری، دیداری و شنیداری را با استفاده از کامپیو‌تر امکانپذیر می‌سازند. اتوماسیون اداری به منظور فراهم آوردن ابزاهایی جهت ساده سازی، بهبود و خودکار سازی فعالیت‌های سازمان از جمله مدیریت داده‌های اداری، هماهنگی جلسات و غیره بوجود آمده است. امروزه سیستم‌های اتوماسیون اداری محدود به نگهداری تصویر نوشته‌های دستی نیستند بلکه امکاناتی نظیر تبادل اطلاعات، مدیریت مستندات اداری، کنترل داده‌های عددی، برنامه‌ریزی جلسات و مدیریت برنامه‌های کاری را نیز پوشش می‌دهند. از جمله بسته‌های نرم افزاری که در دنیا به عنوان اتوماسیون اداری مطرح می‌شوند عبارتند از AppleWorks، Corel WordPerfect، Microsoft Office وSun StarOffice.

بطور کلی آنچه از آن به عنوان سیستم اتوماسیون اداری یاد می‌شود، شکل تکامل یافته سیستم دبیرخانه است که برای جایگزین شدن روش دستی ثبت و شماره‌دهی مکاتبات شامل انواع نامه‌های اداری به کار می‌رفت. امروزه سیستم‌های نرم‌افزاری اتوماسیون اداری در ایران با دید مکانیزه کردن مکاتبات سازمانی شامل گردش فرم‌ها، نامه‌ها و به طور کلی مکاتبات اداری داخل و خارج یک سازمان طراحی شده است که در سازمان‌هایی مانند سازمان‌های دولتی و خدماتی، بخش مهمی از کار عملیات سازمان محسوب می‌شود.

اتوماسیون اداری شامل چه بخش‌هایی است؟

یک سیستم اتوماسیون اداری از بخش‌ها و ماژول‌های مختلفی تشکیل شده است. همانطور که در بالا نیز اشاره شد، امروزه سیستم‌های اتوماسیون اداری تکامل یافته‌اند و طیف وسیعی از فعالیت‌های سازمانی و برون سازمانی را پوشش می‌دهند و به همین دلیل شامل ماژول‌های متنوعی است که هر کدام بخش‌هایی از فرایند‌ها یا فعالیت‌های یک سازمان را در برمی گیرند.

دبیرخانه

اصلی ترین بخش یک سیستم اتوماسیون اداری بخش مربوط به عملیات دبیرخانه شامل فرایندهای ثبت نامه، ارجاع، کارتابل پرسنل و بایگانی است. این بخش هسته اولیه و اساسی این سیستم‌ها است. در این بخش عملیات‌های مختلفی از اسکن، ورود اطلاعات، ثبت اندیکاتور، توزیع و پیگیری چرخه نامه‌های دریافتی تا تهیه پیش‌نویس، گردش، امضا و ثبت و چاپ نامه‌های ارسالی انجام می‌شود. در این بخش از سیستم اتوماسیون اداری، از ابزارهای ورودی و خروجی متعددی مانند اسکنر، چاپگر، قلم نوری، فکس مودم، ایمیل سرور و غیره استفاده می‌شود.

فرم‌ساز و موتور گردش فرم

نامه‌ها، تنها مستندات یک سازمان نیستند و برخی از مکاتبات سازمان‌ها در قالب فرم‌های اداری و با جریان کاری معینی در سازمان گردش پیدا می‌کنند. به همین دلیل بخش دیگری به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده است که به نام «فرم‌ساز و موتور گردش فرم» شناخته می‌شود. این بخش وظیفه طراحی انواع فرم‌های سازمانی و گردش آن‌ها را در قالب جریان‌های کاری از پیش تعریف شده دارد. ثبت، نگهداری و بازیابی اطلاعات این فرم‌ها به طور کامل در سیستم اتوماسیون اداری مدیریت می‌شوند.

مدیریت جلسات و سامانده

برنامه ریزی جلسات، قرارهای کاری، پیگیری و مدیریت آن‌ها و نگهداری مستندات مربوط به آن‌ها از جمله مهم‌ترین بخش کارهای اداری یک سازمان به شمار می‌آید و زمان زیادی را نیز به خود اختصاص می‌دهد. یکی از بخش‌های سیستم‌های اتوماسیون اداری به تنظیم، ثبت و نگهداری، برگزاری و پیگیری جلسات و مستندات آن‌ها اختصاص می‌یابد. این بخش معمولا شامل تقویم کاری، مدیریت جلسات و قرارهای کاری، مدیریت فعالیت‌ها و پروژه‌ها و غیره است.

آرشیو الکترونیک

با گذشت زمان و افزایش تعداد و حجم مستندات در سازمان، نیاز به ابزاری جهت آرشیو و بایگانی آن‌ها وجود دارد. بسیاری از سیستم‌های اتوماسیون اداری بخشی را نیز به عنوان آرشیو الکترونیک و مدیریت مستندات دارند که علاوه بر نگهداری و دسته بندی اسناد سازمانی، امکان جستجو و دستیابی سریع و آسان را نیز فراهم می‌کنند.

پرتال مکاتبات برون سازمانی

فراهم آمدن بسترهای جدید ارتباطی بر مبنای شبکه‌های کامپیوتری، موجب شده است دولت‌ها و سازمان‌ها به منظور کاهش هزینه‌های ایاب و ذهاب و افزایش رضایتمندی و تسریع در ارائه خدمت به ارباب رجوع، امکان ارسال و پیگیری درخواست و کارهای اداری در محیط خارج از سازمان را یک الزام بدانند. برای پاسخ به این الزام سازمان‌ها و در راستای طرح تکریم ارباب رجوع بخش پرتال برون سازمانی نیز امروزه به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده است تا امکان ردگیری مکاتبات را در خارج از سازمان و برای کاربران برون سازمانی فراهم کند.

کارتابل آفلاین

سیستم‌های اتوماسیون اداری با توجه به پراکندگی جغرافیایی سازمان‌ها و نوع دسترسی به آن‌ها تنوع یافته‌اند. برخی از آن‌ها در شبکه محلی قابل دسترس هستند و برخی دیگر تحت وب می‌باشند. در سیستم‌های اتوماسیون اداری تحت وب برای قسمت‌هایی از نرم‌افزار که اهمیت ویژه‌ای دارند نوع آفلاین نیز در نظر گرفته می‌شود تا در شرایطی که دسترسی به اینترنت با سرعت مطلوب امکانپذیر نیست بتوان به صورت غیر برخط به اطلاعات دست یافت. از جمله آن‌ها می‌توان به کارتابل آفلاین اشاره کرد. شما به عنوان مدیر یک سازمان می‌توانید کارتابل خود را در هر نقطه جغرافیایی مرور کرده و امور مربوط به نامه‌ها را انجام دهید و در اولین برقراری ارتباط با سیستم آن‌ها را به روز نمایید.

بخش‌های دیگری نیز به تدریج به سیستم‌های اتوماسیون اداری اضافه شده است که هر کدام از آن‌ها جهت افزایش مکانیزاسیون کار‌ها در سازمان و تسهیل ارائه خدمات درون و برون سازمانی ایجاد شده‌اند:

  • صندوق پیام
  • سامانه ارسال پیام کوتاه
  • سامانه ارسال و دریافت فکس و پست الکترونیک
  • گزارش‌ساز

 

اشتراک گذاری:
مطالب زیر را حتما بخوانید
  • سپیدار تحت وب
    با 9 مزیت حسابداری سپیدار تحت وب آشنا شوید

    7 بازدید

  • اتصال سپیدار به سامانه مودیان مالیاتی
    اتصال سپیدار به سامانه مودیان مالیاتی

    138 بازدید

  • خوداظهاری مالیاتی
    خوداظهاری مالیاتی چیست؟

    85 بازدید

  • فرار مالیاتی چیست؟ مجازات عدم پرداخت مالیات در ایران
    فرار مالیاتی چیست؟ مجازات عدم پرداخت مالیات در ایران

    78 بازدید

  • کاربرد نرم افزار حسابداری پیمانکاری، ساختمانی و پروژه ای سپیدار
    کاربرد نرم افزار حسابداری پیمانکاری، ساختمانی و پروژه ای سپیدار

    81 بازدید

  • استخدام حسابدار بهتر است یا خرید نرم افزار‌ حسابداری
    استخدام حسابدار بهتر است یا خرید نرم افزار‌ حسابداری

    91 بازدید

قدیمی تر مقایسه اکسل با اکسس و کاربرد آنها در حسابداری
جدیدتر مراحل ثبت نام مالیات برارزش افزوده

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

 

ارتباط با ویرا در شبکه های اجتماعی

Whatsapp Telegram
ویرا ایتا
پیام رسان ایتا
درباره سپید حساب ویرا
شرکت سپید حساب ویرا، به عنوان نمایندگی سپیدار همکاران سیستم، از سال ۱۳۹۵ به صورت حرفه ای در بازارهای مالی و نرم افزار حسابداری فعالیت خود را آغاز کرد. مدیر عامل این مجموعه، آقای بهنام مرادی، نویسنده کتاب رایانه کار مالی سپیدار سیستم و مدرس انجمن حسابداران خبره، دانشگاه تهران، مدیر پشتیبانی و مدیر محصول اسبق مجموعه سپیدار همکاران سیستم که به یاری خداوند و تمرکز به روی ارائه سرویس با کیفیت بالا به مشتریان گرامی از لحاظ فنی، قدرتمندترین نمایندگی در سطح کشور شناخته می‌شود.
لینک های مفید
  • اتصال به مودیان سپیدار
  • دمو سپیدار سیستم
  • مقالات آموزشی
  • قیمت سپیدار
  • قیمت دشت
  • سپیدار ابری
با ما در ارتباط باشید
  • تهران-خیابان سهروردی شمالی خیابان هویزه پلاک 18 طبقه ششم واحد 15
  • تماس:02158194000
  • تماس: 02188449244
  • واتساپ: 09012908079
  • ایمیل: Sale@ViraTeam.com

تمامی حقوق برای شرکت سپید حساب ویرا محفوظ می باشد.

    • تماس تلفنی
    • تلگرام
    • ایمیل
    • واتساپ
  • قیمت
  • دمو
جستجو

جستجو با زدن Enter و بستن با زدن ESC